#西安地铁致歉#

导语：9月19日下午，从西安地铁方面获悉，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁高度重视，责成有关部门立即调取现场监控，核实事情经过。

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导语：9月19日下午，从西安地铁方面获悉，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁高度重视，责成有关部门立即调取现场监控，核实事情经过。

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每日经济新闻

#西安地铁致歉# 【#西安地铁回应微博宣传送创可贴# ：诚恳致歉】9月19日下午，从西安地铁方面获悉，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁高度重视，责成有关部门立即调取现场监控，核实事情经过。
现就有关情况说明如下：
9月17日上午，一名女乘客在钟楼 ​ 展开全文c

#西安地铁致歉# 【#西安地铁回应微博宣传送创可贴# ：诚恳致歉】9月19日下午，从西安地铁方面获悉，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁高度重视，责成有关部门立即调取现场监控，核实事情经过。
现就有关情况说明如下：
9月17日上午，一名女乘客在钟楼站服务台前向工作人员询问是否有创可贴，工作人员联系车控室，随后车站值班员携医药箱赶到现场，将创可贴交给乘客。期间，有工作人员在未征得当事乘客同意的情况下对过程进行拍照。
9月18日，西安地铁微博运维人员在未征得当事乘客同意的情况下编发该微博信息，给该乘客带来一定不良影响。在得知当事乘客对该微博内容产生质疑后，运维人员随即将微博删除，“针对该事件暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，我们在积极联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查，并以此为鉴，在全线网车站开展作风服务大提升活动，杜绝类似问题发生。”
对此，西安地铁方面向当事乘客及广大网友诚恳致歉，并将在今后工作中，认真听取社会各界对西安地铁的意见和建议，进一步加大对工作人员的教育培训，改进工作作风，提升服务理念，以更加优质、全面的服务，回报广大市民、媒体和网友的关心与支持。 （@西安地铁；ZY） 收起全文d

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新浪新闻

【宣传“做好事”遭当事人打脸 #西安地铁致歉#】 9月19日，针对女乘客发文称西安地铁官微发布“不实报道”，#西安地铁#致歉：暴露出在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查。L澎湃视频的微博视频 ​

09月19日 18:53  来自 专业版微博平台

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中国之声

【#西安地铁就宣传送创可贴致歉#：未经乘客同意，将反思检查#西安地铁致歉#】#西安地铁回应送创可贴#9月18日，乘客发文称西安地铁工作人员送创可贴相关信息不实。19日，@西安地铁 发布情况通报：工作人员在未经当事乘客同意的情况下对过程进行拍照、并编发微博，目前正联系乘客沟通致歉，并已责成有关人员反思 ​ 展开全文c

【#西安地铁就宣传送创可贴致歉#：未经乘客同意，将反思检查#西安地铁致歉#】#西安地铁回应送创可贴#9月18日，乘客发文称西安地铁工作人员送创可贴相关信息不实。19日，@西安地铁 发布情况通报：工作人员在未经当事乘客同意的情况下对过程进行拍照、并编发微博，目前正联系乘客沟通致歉，并已责成有关人员反思检查。#西安地铁致歉#@一手Video L一手Video的秒拍视频 收起全文d

09月19日 20:30  来自 微博 weibo.com

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南方都市报

#西安地铁回应送创可贴事件#【西安地铁官方回应送创可贴事件：存在形式主义，向乘客道歉】#西安地铁致歉# 9月18日，西安地铁微博发布消息称，工作人员为磨破脚的女乘客处理伤口。随后，当事女乘客回应，以上微博信息中存在不实内容，指责形式主义，并表示以后可能不会求助西安地铁。9日，西安地铁对此 ​ 展开全文c

#西安地铁回应送创可贴事件#【西安地铁官方回应送创可贴事件：存在形式主义，向乘客道歉】#西安地铁致歉# 9月18日，西安地铁微博发布消息称，工作人员为磨破脚的女乘客处理伤口。随后，当事女乘客回应，以上微博信息中存在不实内容，指责形式主义，并表示以后可能不会求助西安地铁。9日，西安地铁对此事作出回应称，正在积极向乘客道歉，责成有关人员反思检查。LN视频的微博视频 收起全文d

09月19日 19:31  来自 微博 weibo.com

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万能的大熊

#西安地铁致歉#这个事情不是造假，没有摆拍，也就是情节描述有文学夸张，双方理解有偏差，也没那么大罪过。如果以后大家都派自己人表演了，倒是不会出问题，但也就真麻烦了。。 ​

09月19日 20:12  来自 HUAWEI P40 Pro+ 5G

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烟台我是大葱123

#西安地铁致歉#我觉得这样的事情是典型的形式主义，很显然作为地铁站就是一个服务机构，但是我们地铁站反而利用服务群众当成一个树典型标榜自己的方式真的是要不得！
难道这样的情况是第一次出现么，很显然以西安地铁的反应速度来说肯定不是第一次出现这样的情况，起码地铁负责宣传的部门应该 ​ 展开全文c

#西安地铁致歉#我觉得这样的事情是典型的形式主义，很显然作为地铁站就是一个服务机构，但是我们地铁站反而利用服务群众当成一个树典型标榜自己的方式真的是要不得！
难道这样的情况是第一次出现么，很显然以西安地铁的反应速度来说肯定不是第一次出现这样的情况，起码地铁负责宣传的部门应该有预案，可是他们预案好了宣传自己却没预料到自己成了负面典型！
我觉得我们相关部门，相关单位一定要把服务群众当成理所应当的事情，而不是当成一个政绩工程真的要不得！#如何看待西安地铁被指摆拍# 收起全文d

09月19日 22:27

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漫长岁月

#西安地铁致歉#无奈致歉呀，我大概看了下，西安地铁可能没那么完美，但心是好的，如果西安地铁真渣，完全可以不搭理这女人，或者说没有创可贴。女主人公犹如“直男”，太实际求是。做过媒体的人都知道，本来一些好人好事，有夸大或者部分不实，因为这世界，没有绝对完美。不管怎样？我们要记得有爱心的 ​ 展开全文c

#西安地铁致歉#无奈致歉呀，我大概看了下，西安地铁可能没那么完美，但心是好的，如果西安地铁真渣，完全可以不搭理这女人，或者说没有创可贴。女主人公犹如“直男”，太实际求是。做过媒体的人都知道，本来一些好人好事，有夸大或者部分不实，因为这世界，没有绝对完美。不管怎样？我们要记得有爱心的世界很美。这事唯一遗憾，方案该给女的看看，问她这样发如何？#西安地铁致歉# 收起全文d

09月19日 22:08  来自 iPhone客户端

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tin味甜甜圈

#西安地铁致歉#真的很烦形式主义#西安地铁致歉#搞点实在的不好吗 ​

23秒前  来自 iPhone客户端

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赞最爱的香宝贝

#西安地铁致歉#不实的宣传还是不要宣传的好。不停的往自己的脸上贴金就没意思了🙊 ​//@有钱哥哥的小老虎:心善则美

@有钱哥哥的小老虎

心善则美，心纯则真，如果我们能持有一颗平常心，坐看云起云落，花开花谢，一任沧桑，就能获得一份云水悠悠的好心情；用平常的心去生活，用宁静的心来领悟。 ​​​

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56分钟前 来自 落花无言超话

1分钟前  来自 落花无言超话

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每一天的心灵之力

#西安地铁致歉#好事办成坏事，小事酿成大事，正面搞成负面，你们确实需要好好反思一下，为乘客服务没错，宣传正面也没错，为了宣传而服务，出发点就错了。 ​

2分钟前

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蓝鲸财经记者工作平台

#西安地铁致歉# 【#西安地铁就宣传送创可贴致歉# ：未经乘客同意，诚恳致歉】
9月19日，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，@西安地铁 发布声明。声明中称，9月17日上午，一名女乘客在钟楼站服务台前向工作人员询问是否有创可贴，工作人员联系车控室，随后车站值 ​ 展开全文c

#西安地铁致歉# 【#西安地铁就宣传送创可贴致歉# ：未经乘客同意，诚恳致歉】
9月19日，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，@西安地铁 发布声明。声明中称，9月17日上午，一名女乘客在钟楼站服务台前向工作人员询问是否有创可贴，工作人员联系车控室，随后车站值班员携医药箱赶到现场，将创可贴交给乘客。期间，有工作人员在未征得当事乘客同意的情况下对过程进行拍照。
9月18日，西安地铁微博运维人员在未征得当事乘客同意的情况下编发该微博信息，给该乘客带来一定不良影响。在得知当事乘客对该微博内容产生质疑后，运维人员随即将微博删除。针对该事件暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，我们在积极联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查，并以此为鉴，在全线网车站开展作风服务大提升活动，杜绝类似问题发生。
在此，我们向当事乘客及广大网友诚恳致歉！ 收起全文d

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魔荫甜菜

#西安地铁致歉#这种形式主义就是那些傻缺领导喜欢搞得面子工程，苦的是基本员工以及被利用了的人民群众#西安地铁致歉##西安地铁致歉##西安地铁致歉# ​

4分钟前  来自 iPhone客户端

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喜欢的少年是李现

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以后多干干实事儿吧，想想怎么更好的提升服务水平，别再天天正事不干，就搞形式主义了。 ​

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舟不载我

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下次别再这样了，群演是群众演员，不是让你真的找个群众#西安地铁致歉# ​

7分钟前  来自 舟不载我超话

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羊城晚报

#西安地铁就摆拍事件道歉#【宣传“做好事”遭当事人打脸，西安地铁致歉：存在形式主义】9月18日，西安地铁微博发布消息称，工作人员为磨破脚的女乘客处理伤口。随后，当事女乘客回应，以上微博信息中存在不实内容，指责形式主义，并表示以后可能不会求助西安地铁。9日，西安地铁对此事作出回应称，正在 ​ 展开全文c

#西安地铁就摆拍事件道歉#【宣传“做好事”遭当事人打脸，西安地铁致歉：存在形式主义】9月18日，西安地铁微博发布消息称，工作人员为磨破脚的女乘客处理伤口。随后，当事女乘客回应，以上微博信息中存在不实内容，指责形式主义，并表示以后可能不会求助西安地铁。9日，西安地铁对此事作出回应称，正在积极向乘客道歉，责成有关人员反思检查。#西安地铁回应送创可贴事件# #西安地铁致歉# （澎湃新闻）L澎湃视频的微博视频 收起全文d

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要早睡早起的木木人云

好刚的妹子，点赞！ 地铁这位领导好惨，被抓包了#西安地铁致歉# 听说西安地铁服务还是不错子的#西安地铁致歉# #西安地铁致歉#

@每日经济新闻

#西安地铁致歉# 【#西安地铁回应微博宣传送创可贴# ：诚恳致歉】9月19日下午，从西安地铁方面获悉，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁高度重视，责成有关部门立即调取现场监控，核实事情经过。
现就有关情况说明如下：
9月17日上午，一名女乘客在钟楼 ​ 展开全文c

#西安地铁致歉# 【#西安地铁回应微博宣传送创可贴# ：诚恳致歉】9月19日下午，从西安地铁方面获悉，针对9月18日网友质疑西安地铁车站工作人员帮助乘客相关微博信息不实的情况，西安地铁高度重视，责成有关部门立即调取现场监控，核实事情经过。
现就有关情况说明如下：
9月17日上午，一名女乘客在钟楼站服务台前向工作人员询问是否有创可贴，工作人员联系车控室，随后车站值班员携医药箱赶到现场，将创可贴交给乘客。期间，有工作人员在未征得当事乘客同意的情况下对过程进行拍照。
9月18日，西安地铁微博运维人员在未征得当事乘客同意的情况下编发该微博信息，给该乘客带来一定不良影响。在得知当事乘客对该微博内容产生质疑后，运维人员随即将微博删除，“针对该事件暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，我们在积极联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查，并以此为鉴，在全线网车站开展作风服务大提升活动，杜绝类似问题发生。”
对此，西安地铁方面向当事乘客及广大网友诚恳致歉，并将在今后工作中，认真听取社会各界对西安地铁的意见和建议，进一步加大对工作人员的教育培训，改进工作作风，提升服务理念，以更加优质、全面的服务，回报广大市民、媒体和网友的关心与支持。 （@西安地铁；ZY） 收起全文d

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09月19日 17:40 来自 微博 weibo.com

9分钟前  来自 Redmi Note 8 Pro四摄

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万能的大熊

说白了大部分人过于白莲花，你求助人家，人家帮你解决了问题，人家想宣传一下，你也配合拍了照，无非就是细节描述做了加工，你觉得和事实不符。美化自己行为是人之常情，整个事件基本符合事实，也不必要求太高。//@万能的大熊:#西安地铁致歉#...O网页链接

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每日经济新闻

#西安地铁致歉# ：9月18日，乘客发文称西安地铁工作人员送创可贴相关信息不实。19日，@西安地铁 发布情况通报：工作人员在未经当事乘客同意的情况下对过程进行拍照、并编发微博，目前正联系乘客沟通致歉，并已责成有关人员反思检查。你怎么看西安地铁这次事件？（ZY） 你怎么看西安地铁这次事件？ ​

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Jeily0606

#西安地铁致歉#
天天正事不干就搞形式
呵呵 想起我疫情期刚解禁没多久大概三月份吧
每次坐地铁都要为了不到20ml的酒精喷雾或凝胶
跟安检吵架的经历了
全新未拆的消毒凝胶不让带 问不是说疫情期可以么
告诉我 对他们来说疫情期的规定已经结束了（我寻思疫情到现在不也没结束么）
说那下午回来还是这个口 ​ 展开全文c

#西安地铁致歉#
天天正事不干就搞形式
呵呵 想起我疫情期刚解禁没多久大概三月份吧
每次坐地铁都要为了不到20ml的酒精喷雾或凝胶
跟安检吵架的经历了
全新未拆的消毒凝胶不让带 问不是说疫情期可以么
告诉我 对他们来说疫情期的规定已经结束了（我寻思疫情到现在不也没结束么）
说那下午回来还是这个口我来拿 又说他们换班
不会替乘客存放这些东西 吵来吵去 意思就是没收不还#西安地铁致歉#
下了电梯就听到小喇叭不断喊着让乘客疫情期保持距离（不是已经结束了么）呵呵#西安地铁致歉# 收起全文d

10分钟前  来自 微博国际版

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Mori23333

#西安地铁致歉# 从小到大都是形式主义过来的，遇到这种事确实见怪不怪了。呵呵 ​

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-纯小船KuaRee--

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宣传无可厚非，但怎么说都要经过允许吧#西安地铁致歉# ​

13分钟前  来自 王嘉尔送的Android

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动漫徒

#西安地铁致歉#
9月19日，西安地铁针对“女乘客发文否认西安地铁官微发布的‘不实报道’”一事作出回应：暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，深刻反思检查。17日，工作人员将创可贴给乘客时，未征得同意对其进行拍照。女乘客发文称西安地铁官微发布“不实报道”。形式主义啊！ ​

15分钟前  来自 iPhone客户端

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情情寶貝兒

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不實的宣傳報導，還是別報導吧#西安地铁致歉##西安地铁致歉#
要報導前，應該要取得當事人同意#西安地铁致歉##西安地铁致歉# ​

20分钟前  来自 iPhone 11 Pro Max

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狙击手伍德

#西安地铁致歉#【别给好事加戏 吸取这枚“创口贴”的教训 】这说明一个很简单的道理，行胜于言。公共部门该重视的是把好事做踏实，而不是通过宣传手段来给自己“锦上添花”，这种虚假宣传在自媒体时代太容易被揭穿，从而被反噬。O澎湃新闻：别给好事加戏 吸取这枚“创口贴”的教训 ​

20分钟前  来自 分享按钮

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HUYILINGfupo

#西安地铁致歉#您可真会给您脸上贴金，你家的站务员也是如此#西安地铁致歉##西安地铁致歉##西安地铁致歉##西安地铁致歉# ​

23分钟前  来自 iPhone X

文章标题： #西安地铁致歉#
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